Często zadawane pytania

Tutaj odpowiadamy na różne często zadawane pytania dotyczące usług Dankas, od usuwania danych po analizę przypadków, reagowanie na incydenty oraz ocenę potencjalnych zagrożeń i radzimy jak ich uniknąć.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące kasowania danych

Jak jest średni koszt trwałego usunięcia danych?

Koszt trwałego usuwania danych zależy od nakładu pracy, którą nasi inżynierowie muszą wykonać, aby skasować swoje dane. Rodzaj urządzenia pamięci masowej, stopień awarii, a nawet pojemność urządzenia mają wpływ na koszty bezpowrotnego niszczenia danych.

Większość laboratoriów zajmujących się usuwaniem danych, które pobierają rażąco niskie lub ryczałtowe ceny, po prostu oferuje zwykłe formatowanie dysków wmawiając swoim klientom, że wykonali coś więcej, nie zważając na to, jak cenne są Twoje dane. Ceny Dankas mogą nie być najniższe, ale zawsze są najbardziej rozsądne,
gdy potrzebujesz bezpowrotnie usunąć wrażliwe dane.

Jak długo trwa proces niszczenia danych?

Przeciętny przypadek kasowania danych trwa od czterech do sześciu dni roboczych od początku do końca w ramach naszych usług czyszczenia danych na poziomie standardowym. Jednak dla pewnej grupy klientów, którzy potrzebują dyski z powrotem jak najszybciej, aby konsekwencje nie stały się poważne, sześć do dziesięciu dni wydaje się wiecznością. Dzięki usługom priorytetowym, za dodatkową opłatą, klient pilnie potrzebujący szybkiego i skutecznego usunięcia danych, na przykład klienci małych firm i przedsiębiorstw, będzie mógł skorzystać z usług Dankas niemal od ręki, a jego sprawa znajdzie się od razu na szczycie każdej kolejki zgłoszeń.

W zależności od sytuacji oraz wybranego scenariusza, wykonanie usługi priorytetowej może zająć zaledwie jeden dzień roboczy.

A jeśli potrzebuję skasować tylko kilka plików?

Ilość danych nie ma wpływu na koszt ich usunięcia. Trwałe skasowanie jednego pliku lub tysiąca plików wymaga znaczącego zaangażowania oraz dużej ilości czasu pracy inżyniera. Także w głównej mierze o cenie decyduje czas poświęcony na przeprowadzenie operacji skutecznego zniszczenia danych, a ten jest zależny od wybranego wariantu stopnia bezpieczeństwa. Im wyższy scenariusz, tym cięższa i bardziej czasochłonna praca do wykonana. Niezależnie od tego, czy są to setki gigabajtów,
czy jeden gigabajt.

Czy usuwacie dane z uszkodzonych dysków?

Tak. Upuszczenie dysku twardego lub zamoczenie go to tylko dwa z wielu przyczyn awarii dysku twardego. Podobnie jak ludzie, dyski twarde mogą po prostu umrzeć
z przyczyn naturalnych. Ich części zużywają się wraz z upływem czasu. Czynniki środowiskowe, takie jak temperatura i wilgotność, również mogą wpływać na żywotność dysku twardego.

Przeciętny dysk twardy ma żywotność około pięciu do dziesięciu lat, ale może się zepsuć wcześniej lub znacznie dłużej, w zależności od tego, jak często go używasz
i w jakim środowisku go przechowujesz. Jednakże Specjaliści Dankas skutecznie usuwają dane nawet z uszkodzonych dysków.

Jesteśmy agencją rządową. Czy świadczycie usługi dla sektora państwowego?

Tak. Świadczymy usługi odpowiadające standardom bezpieczeństwa trwałego niszczenia danych, a nawet je przewyższające. Realizujemy także usługi w trybie awaryjnym, co czyni nas idealnym wyborem dla jednostek i agencji rządowych potrzebujących szybkiego i bezpowrotnego usunięcia danych z uszkodzonych urządzeń pamięci masowej.

Otrzymaj bezpłatną wycenę i zadaj pytania ekspertowi ds. usuwania danych już dziś!

Nasi doradcy klienta są dostępni telefonicznie w godzinach pracy (poniedziałek – piątek: 9:00 – 18:00).

+48 503 303 001

Wyślij nam wiadomość e-mail zawierającą typ posiadanego urządzenia i Twoje oczekiwania. Doradca klienta odpowie w ciągu
25 minut w godzinach pracy (poniedziałek – piątek: 9:00 – 18:00).

dankas@dankas.pl

Masz krótkie pytanie dotyczące procesu kasowania danych? Skorzystaj z funkcji czatu, aby porozmawiać z jednym z naszych doradców klienta
(nie robotem!) W godzinach pracy (poniedziałek – piątek: 9:00 – 18:00).

Okienko czatu masz po prawej

Chcesz umówić się na rozmowę w dogodnym dla Ciebie czasie? Kliknij przycisk powyżej, aby umówić się na krótką konsultację z jednym z naszych doradców klienta.

Kliknij tutaj, aby umówić się na rozmowę

Usunąłem dysk zewnętrzny z obudowy. Czy to jest ok?

Jeśli masz uszkodzony zewnętrzny dysk twardy, to wyjęcie dysku z obudowy jest nie tylko w porządku, jest konieczne. Jeśli jednak nie wiesz, jak to zrobić lub obawiasz się uszkodzenia dysku, nasi inżynierowie zorientują się, gdy otrzymamy Twój dysk.

Jeśli jednak zdecydujesz się samodzielnie wyjąć dysk z obudowy, musisz być bardzo ostrożny. Wiele zewnętrznych dysków twardych jest wyposażonych w szyfrowanie
na poziomie sprzętowym za pomocą klucza sprzętowego podłączonego do dysku wewnątrz obudowy, nawet jeśli nigdy nie ustawiłeś dla niego hasła. Kasowanie danych może być znacznie trudniejsze bez dołączonego klucza sprzętowego.

W razie wątpliwości prześlij nam wszystko, co dotyczy Twojego dysku twardego, z wyjątkiem kabli zasilających i USB. Lepiej, jeśli demontaż wykona specjalista Dankas.

Czy płatność za usługę jest pobierana z góry?

Gdy ocenimy Twój przypadek, współpracujemy z Tobą, aby zdefiniować jasne cele kasowania danych. Koszty naszych wysiłków pokrywasz dopiero po osiągnięciu tych celów i zakończeniu pracy z dyskiem.

Czy koszt zależy od tego, ile chcę usunąć?

To, ile danych chcesz lub potrzebujesz skasować, nie wpływa na koszt usunięcia danych.

Gdybyś był rabusiem bankowym i mógł wybrać tylko jeden z dwóch identycznych skarbców do włamania, musiałbyś włożyć tyle samo wysiłku w każdy z nich – nawet jeśli jeden skarbiec ma w sobie dwa razy więcej złota niż drugi. Usuwanie danych działa w ten sam sposób.

Dlaczego całkowita pojemność dysku twardego wpływa na koszt?

Im większa pojemność dysku twardego, tym więcej czasu potrzebne jest do wykonania zadanego scenariusza. Koszt zniszczenia danych musi obejmować poniesiony nakład pracy. Dysk twardy o większej pojemności lub nowszy model może wymagać większego wysiłku i czasu od naszych inżynierów na zakup części zamiennych.

Czy mogę otrzymać kopię swoich danych?

Tak. Jeśli Twój dysk będzie w stanie technicznym, umożliwiającym odczyt danych, możesz zlecić Dankas usługę pozasystemowego kopiowania danych. Nasi inżynierowie wykonają kopię zawartości starego dysku, a nawet kopię systemu operacyjnego. Całość zostanie szybko i sprawnie przeniesiona bez konieczności użycia komputera
na dostarczony przez Ciebie nowy nośnik. Dzięki czemu wszystkie Twoje dane są bezpieczne.

Czy muszę dostarczyć tylko dysk twardy, czy też potrzebujecie cały komputer?

Potrzebujemy tylko urządzenia pamięci masowej z Twojego komputera. Nie potrzebujemy żadnego innego komponentu, tj. Napęd CD / DVD, pamięć RAM, procesor,
płyta główna, stacja dyskietek itp., Jeśli jednak będzie to dla Ciebie wygodniejsze, możemy wymontować dysk na miejscu.

Byłem w innym laboratorium i powiedzieli, że trwałe usunięcie danych z dysku nie jest możliwe i zawsze można odzyskać skasowane dane.

W Dankas mamy technologię, ale przede wszystkim wiedzę, której brakuje innym laboratoriom. Znacząco zwiększa to nasze szanse na sukces. Nawet jeśli inne laboratoria niszczenia danych zawodzą, usługi Dankas są skuteczne w każdej sytuacji.

Skontaktuj się z nami

Główna siedziba

ul. Puławska 12/3

02-566 Warszawa